Bokningsvillkor

 

Dessa bokningsvillkor gäller för alla bokningar gjorda med Drive & Shine AB, org.nr: 559449-2919, belägen på Västbergavägen 24b, 126 30 Hägersten. Genom att genomföra en bokning hos oss godkänner du dessa villkor.

1. Bokning och Bekräftelse

En bokning anses bindande så snart den har bekräftats muntligt, skriftligt, via e-post eller genom vårt bokningssystem. En bokningsbekräftelse skickas alltid till den e-postadress som angetts vid bokningstillfället.

2. Betalning

Betalning för de bokade tjänsterna sker enligt de betalningsvillkor som anges i bokningsprocessen. Drive & Shine AB accepterar de vanligaste betalningsmetoderna.

3. Avbokning och Ombokning

Avbokning eller ombokning av en tjänst måste ske senast 24 timmar före bokad tid. Vid avbokning efter denna tid debiteras en avgift motsvarande 50% av tjänstens pris. Ombokningar erbjuds i mån av tillgång.

4. Förseningar och Inställda Bokningar

Drive & Shine AB förbehåller sig rätten att ställa in bokningar på grund av oförutsedda omständigheter såsom tekniska problem eller sjukdom. I dessa fall erbjuds möjlighet till ombokning eller full återbetalning. Om kunden inte närvarar vid bokad tid utan att ha avbokat debiteras hela kostnaden för tjänsten.

5. Ansvar

Drive & Shine AB ansvarar inte för förlust eller skada på egendom som kunden lämnar i fordonet under tjänstens utförande. Kunden uppmanas att ta bort värdesaker från fordonet innan tjänsten påbörjas.

6. Reklamation

Vid eventuella klagomål måste dessa framföras till Drive & Shine AB inom 48 timmar från den tjänst som utförts. Drive & Shine AB åtar sig att snabbt utreda eventuella klagomål och vidta lämpliga åtgärder för att rätta till eventuella fel.

7. Ändringar av Bokningsvillkor

Drive & Shine AB förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa bokningsvillkor. De aktuella villkoren kommer alltid att vara tillgängliga på vår webbplats.

8. Kontakt

För frågor gällande dessa bokningsvillkor, vänligen kontakta oss via e-post på [email protected] eller per telefon på 08 7440525.